Delavnik: Od pon – sob, od 9 – 20, oz po dogovoru

Tel. 040/237-238

Delavnik: Od pon – sob, od 9 – 20, oz po dogovoru

Tel. 040/237-238

SPLOŠNI POGOJI UPORABE SPLETNE STRANI 

PROSIMO, DA PRED UPORABO SPLETNE STRANI POZORNO PREBERETE TE SPLOŠNE POGOJE UPORABE SPLETNE STRANI.

Ta pravni dokument opisuje pogoje uporabe spletne strani Gentle mind, dostopne na neposredni spletni povezavi gentlemind.live , katere lastnik in administrator je Masaže, Gregor Mihelin s.p., Poštna ulica 6, 1360 Vrhnika, matična št. 8071969000, davčna št. SI 22779841 (v nadaljevanju “Ponudnik” ali “Gregor Mihelin”).

Poleg Splošnih pogojev uporabe spletne strani (v nadaljevanju “Splošni pogoji uporabe”) vas prosimo, da se seznanite tudi z Izjavo o varstvu podatkov, ki opredeljuje način zbiranja in uporabo vaših podatkov in razkriva katere piškotke zbiramo ter za kakšne namene.

Gregor Mihelin je maser, ki preko svoje spletne strani ponuja storitev masiranja. 

Gregor Mihelin ne: 

  • opravlja zdravstvene dejavnosti, katere ureja kateri izmed področnih zakonov (npr. Zakon o zdravstveni dejavnosti)  
  • nadomešča strokovne zdravniške pomoči ali zdravljenja s svojimi nasveti oziroma storitvami.
  1. Strinjanje s Splošnimi pogoji uporabe spletne strani

Splošni pogoji uporabe spletne strani in Izjava o varstvu podatkov (skupaj “Pogoji uporabe”) opredeljujejo dostop in pogoje uporabe te spletne strani in vseh informacij, besedil, grafik, fotografij in drugih materialov, ki jih vsebuje ta spletna stran (skupaj “Vsebina”).

POGOJI UPORABE UREJAJO IZKLJUČNO VAŠO UPORABO NAŠE SPLETNE STRANI IN NE VELJAJO ZA MOREBITNA DRUGA PRAVNA RAZMERJA MED VAMI IN GREGORJEM MIHELINOM. INFORMACIJE NA SPLETNI STRANI UPORABLJAJTE IZKLJUČNO KOT VODILO.  

Vaša uporaba spletne strani je pogojena s sprejemom teh Pogojev uporabe in skladnostjo vašega delovanja z njimi. Šteje se, da s prvo uporabo spletne strani soglašate s Pogoji uporabe. ČE NE SPREJEMATE TEH POGOJEV UPORABE, NE DOSTOPAJTE IN NE UPORABLAJTE SPLETNE STRANI.

  1. Omejitev uporabe

Podeljujemo vam osebno, omejeno, ne-ekskluzivno in neprenosljivo pravico do uporabe naše spletne strani za osebno in nekomercialno rabo v skladu s temi Pogoji uporabe in veljavno zakonodajo. Kot predpogoj za uporabo spletne strani potrjujete, da spletne strani ne boste uporabljali za noben namen, ki je nezakonit, ki ni skladen s Pogoji uporabe ali ki je v očitnem nasprotju z nameni Ponudnika.

  1. Rezervacija termina 

Ponudnik sprejema rezervacijo termina za masažo preko telefonske številke objavljene na spletni strani, preko e-pošte ali spletnega obrazca. Ob rezervaciji termina morate navesti vaše ime, priimek in kontaktne podatke. Termin je potrjen, ko ga potrdimo preko telefona ali e-pošte. 

V primeru odpovedi termina vas prosimo, da nas o tem obvestite vsaj 24 ur pred dogovorjenim terminom. V primeru odpovedi v krajšem času od 24 ur pred terminom si pridržujemo pravico do zaračunavanja stroškov odpovedi v višini 50% cene rezervirane storitve. V primeru neudeležbe brez predhodne odpovedi si pridržujemo pravico do zaračunavanja polne cene rezervirane storitve.

V primeru zamude na termin vas prosimo, da nas o tem obvestite. Če zamudite več kot 15 minut, si pridržujemo pravico do skrajšanja časa masaže ali odpovedi termina, pri čemer se vam lahko zaračuna polna cena storitve.

  1. Plačilo storitve

Plačilo storitev se izvede po končani masaži. Cena storitve je navedena na spletni strani. 

Sprejemamo plačilo z gotovino ali s plačilnimi karticami.

  1. Pravice intelektualne lastnine

Spletna stran in njena vsebina sta intelektualna lastnina Ponudnika oziroma njenih avtorjev ter se ne sme, razen na način določen v Pogojih uporabe, uporabljati brez izrecnega pisnega soglasja Ponudnika. 

Gregor Mihelin, gentlemind.live , logo, vse slike, fotografije in besedila ter vsa vsebina spletne strani, grafike in ikone gumbov predstavljajo intelektualno lastnino Ponudnika. Vse ostale znamke, imena produktov in imena družb ali logotipi so last njihovih lastnikov.

Ime Gregor Mihelin, Gentle Mind lahko uporabljate brez našega eksplicitnega soglasja kot referenco v primeru, ko se sklicujete na storitve, ki so že bile opravljene s strani Ponudnika. Kakršnakoli druga uporaba zahteva eksplicitno pisno soglasje Gregorja Mihelina. Prepovedana je uporaba znamk in avtorskih pravic Ponudnika. Prepovedana je tudi označba storitev ali produktov, ki bi lahko povzročila zmedo, misleč da gre za produkte ali storitve Ponudnika. 

 

  1. Izključitev odgovornosti

Razen če je eksplicitno zapisano v teh Pogojih uporabe, Ponudnik ne daje nobenih zavez in izključuje vsa jamstva, eksplicitna ali implicitna, v največjem obsegu možnem v skladu z veljavno zakonodajo glede ustreznosti, zanesljivosti, razpoložljivosti, pravočasnosti in točnosti informacij ter vsebine spletne strani in povezav do spletnih strani tretjih na naši spletni strani. Naša spletna stran, informacije in vsebina na njej ter s spletno stranjo povezane grafike so posredovane brez kakršnega koli jamstva s strani Ponudnika. 

Podatki, ki jih dajemo na spletno stran so lahko netočni ali imajo tipkarske napake. Ponudnik ne odgovarja za škodo zaradi možnosti izgube uporabe spletne strani, podatkov, dobička, dobrega imena ali ugleda ali katerih koli drugih škod, ki izvirajo iz (i) vašega dostopanja do naše spletne strani, (ii) vaše nezmožnosti uporabe spletne strani, (iii) kakršnekoli informacije ali vsebine, vsebovane na naši spletni strani, (iv) vaše informacije ali gradiva posredovanega na našo spletno stran. Izključitev odgovornosti velja ne glede na to, ali je škoda nastala na podlagi kršitve pogodbe, odškodninske odgovornosti, malomarnosti, objektivne odgovornosti ali na drug način.

  1. Povezave do spletnih strani tretjih

V primeru da pri uporabi naše spletne strani uporabljate povezave do spletnih strani tretjih, boste zapustili spletno stran Ponudnika. Spletne strani tretjih niso pod našim upravljanjem, zato Ponudnik v nobenem primeru ne odgovarja za vsebino na teh spletnih straneh in za povezave do drugih spletnih strani, ki jih vsebujejo spletne strani tretjih. Za spletne strani tretjih veljajo njihovi splošni pogoji uporabe. Ponudnik ima na spletni strani povezave do strani tretjih le kot pomoč, zato navajanje spletnih povezav na naši spletni strani ne predstavlja nobenega priporočila, odobritve ali potrditve s strani Ponudnika, niti ne pomeni, da Ponudnik na kakršenkoli način nakazuje, da spletna stran tretjega priporoča ali odobrava spletno stran Ponudnika. 

 

  1. Spremembe Pogojev uporabe

Ponudnik si pridržuje pravico, da lahko kadarkoli spremeni in dopolni Pogoje uporabe v okviru spletne strani. Vaša odgovornost je da se seznanite z vsemi morebitnimi spremembami. Datum zadnjih Pogojev uporabe je zapisan v dokumentu. V kolikor imate v primeru sprememb kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte na info@gentlemind.live.

 

V primeru da postanejo Pogoji uporabe za vas nesprejemljivi oziroma da se s Pogoji uporabe po njihovi spremembi ne strinjate, te spletne strani ne uporabljajte več. Z uporabo spletne strani soglašate s Pogoji uporabe na način kot so bili spremenjeni.

  1. Ostale določbe

Pravna razmerja. Kot rezultat teh Pogojev uporabe med strankama ni nastalo nobeno podjemno, partnersko ali delovno-pravno razmerje.

 

Celoten dogovor. Ti Splošni pogoji uporabe, skupaj z Izjavo o varstvu podatkov, urejajo pravno razmerje med vami in Ponudnikom glede uporabe spletne strani.

 

Brez odpovedi pravic. V primeru da katera izmed pogodbenih strank ne izvrši svoje pravice, ki jo ima na podlagi teh Pogojev uporabe, se tako ravnanje stranke ne šteje kot odpoved pravicam.

 

Višja sila. Ponudnik ne odgovarja za neizpolnitev obveznosti po teh Pogojih uporabe, če je taka neizpolnitev posledica katerega koli vzroka, ki je izven razumnega nadzora Ponudnika, kar med drugim vključuje mehanske, elektronske in komunikacijske okvare ali poslabšanja.

 

Neodvisnost določb. Če se katerakoli določba Pogojev uporabe izkaže kot neizvršljiva ali neveljavna, potem se to določbo omeji ali odpravi v najmanjšem možnem obsegu, ki je potreben, da Pogoji uporabe ostanejo v veljavi.

 

Prenos. Ponudnik lahko prenese ali dodeli tretjemu pravice in obveznosti iz Pogojev uporabe, brez vašega soglasja.

 

Trajanje in prenehanje. Pogoji uporabe začnejo veljati s trenutkom, ko vstopite na spletno stran Ponudnika in prenehajo veljati, ko jo prenehate uporabljati oziroma, ko prenehajo veljati ti Pogoji uporabe. 

 

  1. Pravo

Za urejanje in razlago Pogojev uporabe velja pravo Republike Slovenije. Stranki poverita izključno krajevno pristojnost sodišču v Ljubljani. 

 

  1. Kontakti, povratne informacije in pritožbe

V primeru da nas želite kontaktirati v zvezi s Pogoji uporabe, vas vljudno prosimo, da nam pišete na elektronski naslov info@gentlemind.live. Soglašate, da lahko vašo povratno informacijo uporabimo za izboljšave in/ali spremembe naše spletne strani brez kakršnihkoli omejitev ali obveznosti plačila do vas.

Ljubljana, 25.11.2024

IZJAVA O VARSTVU OSEBNIH PODATKOV 

Gregor Mihelin s.p. se zaveda pomena varstva vaših osebnih podatkov. Zato z vašimi podatki ravnamo skrbno in v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (GDPR).  

Katere osebne podatke zbiramo?

Zbiramo naslednje osebne podatke:

  • Osnovni podatki: Ime in priimek, naslov prebivališča, e-pošta, kontaktna številka.
  • Podatki o rezervaciji: Datum in ura termina, vrsta masaže.
  • Podatki o plačilu: Način plačila, znesek.
  • Dodatni podatki: Višina, starost, zdravstveno stanje (le če jih prostovoljno posredujete za namen lažje priprave in izbire masaže).

Zakaj obdelujemo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Registracija in usklajevanje sestankov: Za rezervacijo termina, potrditev termina in splošno komunikacijo z vami.
  • Priprava in izbira masaže: Za boljšo pripravo na masažo in izbiro ustrezne vrste masaže, če se odločite deliti te podatke z nami.
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Za izdajanje računov in vodenje poslovnih evidenc.

Kakšna je pravna podlaga za obdelavo?

Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov je:

  • Naročilo: Za izvedbo masaže in izpolnjevanje obveznosti, ki izhajajo iz naročila.
  • Privolitev: Za obdelavo dodatnih podatkov, kot so višina, starost in zdravstveno stanje.
  • Zakoniti interes: Za vodenje poslovnih evidenc in zaščito naših pravnih interesov.

Kje hranimo vaše podatke in ali so varni?

Vaše osebne podatke hranimo na varnih strežnikih v Evropski uniji. Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi zahtevami.

Kakšne so vaše pravice?

Zelo cenimo, da nam zaupate svoje podatke za namen uporabe našega spletnega mesta. Prizadevamo si zagotoviti varnost vaše zasebnosti z izvajanjem in zagotavljanjem najvišjih varnostnih standardov in ukrepov. Pomemben del varstva zasebnosti je tudi omogočanje uveljavljanja pravic kadar menite, da je to potrebno. V skladu s to Politiko in veljavnimi predpisi imate naslednje pravice:

  • Zahteva za dostop do vaših osebnih podatkov

Vam omogoča, da na strukturiran način prejmete kopijo podatkov, ki jih imamo o vas;

 

  • Zahteva za popravek osebnih podatkov, ki jih imamo o vas

Vam omogoča, da popravite vse nepopolne ali netočne podatke, ki jih imamo o vas, čeprav bomo morda morali preveriti točnost novih podatkov, ki nam jih posredujete;

  • Zahteva za izbris vaših osebnih podatkov

Vam omogoča, da od nas zahtevate, da izbrišemo ali odstranimo osebne podatke, če ni razloga, da bi jih še naprej obdelovali. Prav tako imate pravico od nas zahtevati, da izbrišemo ali odstranimo vaše osebne podatke kadar ste uspešno uveljavili svojo pravico do ugovora (glej spodaj), kadar smo morda obdelali vaše podatke nezakonito ali če moramo v skladu z veljavno zakonodajo ali drugimi predpisi izbrisati vaše osebne podatke;

  • Zavrnitev obdelave vaših osebnih podatkov

Lahko uveljavljate v primerih, ko se zanašamo na zakoniti interes (ali interes tretje osebe) in ste v situaciji zaradi katere nasprotujete obdelavi na tej podlagi, saj menite, da vpliva na vaše temeljne pravice in svoboščine. Prav tako imate pravico ugovarjati obdelavi vaših podatkov za namene trženja. V nekaterih primerih lahko dokažemo, da imamo utemeljene in upravičene razloge za obdelavo vaših podatkov, ki pretehtajo vaše pravice. Če nasprotujete obdelavi določenih podatkov, morda ne bomo mogli zagotoviti naših storitev in bomo najverjetneje morali prekiniti vaš račun;

  • Zahteva za omejitev obdelave vaših osebnih podatkov

Od nas lahko zahtevate, da začasno ustavimo obdelavo vaših osebnih podatkov v naslednjih primerih: (a) če želite, da ugotovimo točnost podatkov; (b) če je uporaba podatkov nezakonita, vendar jih ne želite izbrisati; (c) kadar želite, da obdelujemo podatke, tudi če jih ne potrebujemo več, z namenom vzpostavitve, uveljavljavljanja ali zagovarjanja pravnih zahtevkov; ali (d) ste ugovarjali naši uporabi podatkov, vendar moramo preveriti, ali imamo prednostne upravičene razloge za njihovo uporabo. Upoštevajte, da vsaka zahteva v zvezi z omejitvijo obdelave vaših podatkov pomeni, da morda ne bomo mogli izvajati pogodbe, ki jo imamo ali jo skušamo skleniti z vami. V tem primeru bomo morda morali preklicati vašo uporabo naših storitev, vendar vas bomo o tem predhodno obvestili;

  • Zahtevajte prenos vaših osebnih podatkov vam ali tretji osebi

Vaše osebne podatke vam bomo posredovali v strukturirani, pogosto uporabljeni, strojno berljivi obliki, ki jo lahko nato prenesete na ustrezno tretjo osebo. Upoštevajte, da ta pravica velja le za samodejne informacije, ki ste jih na začetku posredovali na podlagi soglasja za obdelavo podatkov ali kjer smo obdelovali podatke za potrebe izvedbe pogodbe z vami;

  • Preklic soglasja za obdelavo podatkov v kateremkoli trenutku

Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se izvede pred tem. Če umaknete soglasje, vam morda ne bomo mogli zagotoviti nekaterih naših storitev. V tem primeru vam bomo svetovali, ko boste umaknili vaše soglasje;

  • Pravica do pritožbe

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, kjer se nahajamo, ali kjer je prišlo do domnevne kršitve vaše zasebnosti. Pritožite se lahko informacijskemu pooblaščencu preko: www.ip-rs.si , telefona: 012309730, pošte na Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana ali e-pošte na: gp.ip@ip-rs.si.

Uporabniki iz držav članic EU imajo tudi pravico vložiti pritožbo pri pristojnem organu v svoji matični državi članici.

  • Pravica do obveščenosti o kršitvi varnosti osebnih podatkov

Če obstaja verjetnost, da bo kršitev varnosti osebnih podatkov povzročila veliko tveganje za pravice in svoboščine fizičnih oseb, imajo te pravico, da brez nepotrebnega odlašanja prejmejo obvestilo o taki kršitvi osebnih podatkov, razen če je z veljavnimi predpisi predvidena izjema.

Za dostop do vaših osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katerekoli druge pravice) vam ne bo treba plačati pristojbine. Vendar pa lahko zaračunamo razumno pristojbino, če je vaša zahteva očitno neutemeljena, ponavljajoča ali pretirana. V teh okoliščinah lahko zavrnemo tudi izpolnitev vaše zahteve.

Morda bomo morali zahtevati posebne informacije od vas, da nam pomagajo potrditi vašo identiteto in zagotoviti vašo pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov (ali za izvajanje katerekoli druge pravice). To je varnostni ukrep za preprečevanje dostopa do podatkov osebam, ki za to nimajo dovoljenja. Za pospešitev našega odziva, vas lahko kontaktiramo in prosimo za dodatne informacije.

Na vse zakonite zahteve se poskušamo odzvati v enem mesecu. Občasno lahko traja dlje kot en mesec, zlasti če je vaša zahteva še posebej obširna ali če ste vložili več zahtev. V tem primeru vas bomo obvestili.

Če moramo po zakonu ali v skladu s pogodbo, ki jo imamo z vami zbirati osebne podatke in nam jih na zahtevo ne posredujete, morda ne bomo mogli izvajati pogodbe, ki jo imamo ali jo skušamo skleniti z vami. V tem primeru bomo morda morali preklicati vašo uporabo naših storitev, vendar vas bomo o tem predhodno obvestili.

Kako lahko uveljavljate svoje pravice?

Svoje pravice lahko uveljavljate tako, da se obrnete na nas preko e-pošte ali telefona.

Kontaktni podatki:

Gregor Mihelin s.p., Poštna ulica 6, 1360 Vrhnika, info@gentlemind.live, 040/237-238

Spremembe izjave:

Pridržujemo si pravico do spremembe te izjave. O morebitnih spremembah vas bomo obvestili na naši spletni strani.

Datum zadnje posodobitve: 25.11.2024